Personalia
- Leeftijd
- 71 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een volwassen vrouw die het heel goed kan vinden / kan werken met jonge mensen. Zij leren van mij en ik leer ook van hen.
In steekwoorden: authentiek, eerlijk, betrouwbaar, gedreven, no-nonsens en flexibel.
Mijn optreden kenmerkt zich door directheid en duidelijkheid. Men weet met mij waar men aan toe is.
Op de eerste plaats neem ik mijn werk serieus en geef het goede voorbeeld door hard te werken. Ook van de mensen met wie ik werk verwacht ik dat zij hun verantwoordelijkheid nemen en kwalitatief goed werk afleveren. Mijn leiderschapsstijl kan het best omschreven worden als streng maar rechtvaardig. Ik zorg goed voor 'mijn' mensen en coach ze naar betere prestaties. In mijn teams is altijd ruimte voor plezier en gezelligheid.
Uiteraard is mijn kennis van computersystemen up to date.
Teammanager, teamleider, supervisor zijn in een callcenter; daar word ik blij van! Mijn collega’s en de agents merken dat. Ik doe mijn werk met veel plezier.
In mijn vrije tijd fotografeer ik. En ik ben er goed in !
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Resultaatgericht, accuraat, flexibel (ook in denken), autonoom, ontwikkelend, ambitieus, loyaal, leergierig, groot gevoel voor verantwoordelijkheid.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Supervisor, Belastingtelefoon, Eindhoven, 2014,
Coach, Essent, B2B klantenservice, den Bosch, 2013
Teammanager, T-Mobile Customer service, 2008-2012
Medewerker customer service, T-Mobile, 2005-2008
Opleidingen
Psycho Sociaal Werk, Europees Instituut voor Psycho Sociaal Werk, diploma behaald in 1997.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Fotografie
Werkgebied
