Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Rafaela De Kat Angelino

Rafaela De Kat Angelino

Officemanager // Directiesecretaresse // Managementondersteuner // Documentbeheerder

Personalia

Leeftijd
65 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
  • Frans

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Administratieve Procedures • Documentatie & Data beheer • Management & Office Ondersteuning
Teamspeler • Zelfsturend • Meertalige (Engels / Nederlands / Frans) • Probleem oplosser • Kan goed prioriteiten stellen
Personeelszaken • Fiscale Processen • Wet en regelgeving • Relaties onderhouden • Analytische vaardigheden
Agendabeheer • Relatie beheer • Evenementen organisatie • Training / Workshops

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Dynamische, gedisciplineerde administratief sterke PA / Directiesecretaresse / Officemanager met 13 jaar ervaring. Gedreven leidinggevende met een gedegen gevoel voor logistiek en data beheer, een innovatieve planner. Sterke inter-persoonlijke en multiculturele vaardigheden, vloeiend in 3 talen en vertrouwd met het werken met diverse nationaliteiten.

Hoffelijke benadering, in staat om positieve interacties te onderhouden met klant en personeel. Succesvol in het bereiken van doelen en het beheren van deadlines. Gewend om zelfstandig en in teamverband te werken.

Bedreven in het anticiperen op de behoeften van het management.
Proactief in het oppakken van neventaken. Goed thuis in kantoortechnologieën en het beheren van complexe agenda's, het samenstellen van rapporten.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • ICT
Carrièreniveau:
  • Leidinggevend
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Ballast Nedam / Strukton/ Strabag / John Laing • Pernis • 2012-2014
Opdrachtgever Rijkswaterstaat, Ministerie van Infrastructuur & Milieu.

Assistent Contractmanager / Schadecoördinator
In de hoedanigheid van assistent contractmanager verantwoordelijk voor het nauwkeurig actueel houden en verwerken van de contractwijziging na sluiting contract in het originele contractdocument. Bespreken en documenteren (Relatics) van alle wijzigingen met betrekking tot bouweisen met de afdeling Interne borging. Leiding geven aan 2 administratieve medewerkers.

In de functie van schadecoördinator aanspreekpunt voor RWS, burgers en interne partijen. Verantwoordelijk voor het afhandelen van burgerschades. Voor de afhandeling van de burgerschades het volledige proces opgezet, vanaf aanname tot en met betaling.

Bereikte doelen:
• Kantoorrendement geoptimaliseerd. Het snel en adequaat afhandelen van verzoeken vanuit het management, zoals o.a. het aanleveren van informatie voor maand en kwartaalrapportage.

• Succesvol begeleiden en afronden van gelijktijdig lopende projecten door middel van een gedegen organisatorische aanpak en met gevoel voor de gestelde tijdslimieten.
• Met een positieve houding en goede communicatie, relaties onderhouden met klanten, teamleden, management en 3de partijen.

• Alle aanwezige achterstanden ingelopen en voorkomen dat er nieuwe ontstonden. Een soepele verwerking van de administratie, het beheren van complexe agenda's, e-mail / telefoon communicatie, teksten redigeren, vertalingen (Nederlands / Engels).




Rotterdam School of Management • Rotterdam • 2010-2011
Business school van de Erasmus Universiteit Rotterdam

Personal Assistant / Officemanager /Programmanager
Als Personal Assistant / Officemanager verantwoordelijk voor de administratieve procedures, huisstijl, complex agendabeheer, e-mail correspondentie voorbereiden voor de Executieve director, het verwerken van de cliënt en relatie gegevens, beheer van de kantoorartikelen, en boeken van (vlieg)reizen voor de professoren.

In de functie van Programmamanager verantwoordelijk voor de randvoorwaarden van het Masterprogramma dat wordt geboden aan de (inter)nationale studenten. Zorg dragen voor een goede les accommodatie. Huisvesting organiseren voor de studenten gedurende het Masterprogramma. Het organiseren van vervoer, maaltijden e.d.

Bereikte doelen:
• Implementatie van de masterprogramma’s voor meer dan 100 studenten. Communicatie met
docenten / professoren / studenten, zorgen voor de beschikbaarheid van materialen e.d. en na afloop door middel van enquêtes (SurveyMonkey) de klanttevredenheid meten.

• Herstructurering van het archief (200+ lemma's), oplossen van achterstanden, en herorganiseren van onsystematische kantoorvoorraad van meer dan 1000 items.

Mastenbroek Advocaten • Rotterdam • 2010-2011
Strafpleiter. Daarnaast specialisatie in ondermeer contract, maritiem, en verzekeringsrecht.

Directiesecretaresse / Officemanager
Naast Officemanagement en standaard secretariële taken, het kantoorrendement geoptimaliseerd door een database te maken zodat in brieven en documenten op een gecontroleerde manier standaard teksten konden worden ingevoegd.

Bereikte doelen:
• Verbeterd rendement door het stroomlijnen van de algemene bedrijfsprocessen en het flexibel omgaan met veelal onverwachte verzoeken en opkomende prioriteiten.

• Verbeterde werkprocessen door proactief en positief nieuwe taken op te pakken.

Coney • Rotterdam, Amsterdam, ’s-Hertogenbosch • 2008-2010
Advies & accountancy bedrijf met aanvullende activiteiten in retail data-analyse software.

Chef de Bureau
Het secretariaat volledig zelf vorm gegeven inclusief de personeel, salaris, pensioen- en autolease administratie. Alle secretariële taken. Voor 3 BV’s in Afas de boekhouding bijgehouden.

Bereikte doelen:

• Handboek secretariaat geschreven zodat opvolgers het werk naadloos konden overnemen.

• Een duidelijke en op wettelijke eisen gestoelde administratie neergezet. Volledig gedocumenteerd.





Projectorganisatie HSL-Zuid • Rotterdam, Zoetermeer • 2001-2008
Opdrachtgever Rijkswaterstaat, Ministerie van Infrastructuur & Milieu.

Informatiemanager / Projectsecretaresse
Naast de standaard secretariële taken, voor het ontwerp verificatieteam een database gemaakt zodat het ontwerp alsnog gecontroleerd en geverifieerd kon worden. Verantwoordelijk voor het archief en het optimaliseren van de “Infotheek” dit was de database voor de duur van het project waaruit derde partijen informatie moesten verkrijgen wanneer er door hen werk moest worden uitgevoerd aan het areaal.

Bereikte doelen:
• De verificatiedatabase in samenwerking met een collega binnen twee weken werkbaar gemaakt, in MS Acces zodat de wijzingen gecontroleerd konden worden bijgehouden.

• Volledige ondersteuning (het werk uit handen nemen principe) van de CEO in een politiek gevoelige omgeving.

Opleidingen

Archiefwetenschappen postdoctoraal Universiteit van Amsterdam • Amsterdam
Onderwijswetenschappen Sorbonne Universiteit • Parijs, Frankrijk
Aanvullende beroepsontwikkeling
Opleiding Europees secretaresse • Management • Commercieel & Organisatorisch denken • Economisch administratief • Zakelijke Organisatie • Organisatiepsychologie • Communicatie • Prince 2 • Interne Auditor VCA VOL • EHBO & BHV

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Nederlandse Vereniging van directiesecretaressen / Office Managers (NVD)
European Management Assistants (EUMA)
Beroepsveldencommissie AD Officemanagement (HRO)

Details over de rol in deze verenigingen zijn op aanvraag beschikbaar

Werkgebied

  • Rotterdam 100km
Talentcard®